Conditions Générales de Ventes

1. NOS PRESTATIONS

Emplacements

Nous entendons par emplacement, un espace nu pour accueillir votre tente, caravane ou camping-car. Nous avons calculé nos forfaits sur une base de 2 personnes. Ce forfait comprend, notamment, la nuitée pour 2 personnes en tente, caravane ou camping-car, l'électricité, le stationnement de votre véhicule sur ou à proximité de votre emplacement, l'accès aux infrastructures d'accueil et aux sanitaires ainsi que les animations. S'ajoutera, à ce forfait, un supplément de prix par personne, au-delà de 2 et jusqu'à 6 maximum, et pour tout véhicule supplémentaire.

Hébergements

Les hébergements dans un camping sont les : mobil-homes, et tentes équipées. Nous vous rappelons qu'un hébergement prévu, à la location, pour un nombre déterminé d'occupants, ne saurait, en aucun cas, être habité par un nombre supérieur de personnes. Il est rappelé qu'un enfant en bas âge est considéré comme un occupant à part entière. Le prix comprend la nuitée pour 2 à 6 personnes en fonction du locatif sélectionné (ex : le prix pour un mobil-home occupé par 4 personnes, est calculé par logement et non pas en fonction du nombre de personnes qui l'occupe), l'eau, le gaz, l'électricité, le stationnement de votre véhicule à proximité de votre hébergement, l'accès aux infrastructures d'accueil et les animations. Tous nos hébergements possèdent un équipement minimum (kit d'accueil avec produits d'entretien et papier toilette) à l'exception des draps qui peuvent être loués sur place, du linge de toilette qui n'est pas fourni et doit être amené parle client. S'ajoutera au forfait, tout véhicule supplémentaire. L'hébergement devra être remis, en fin de séjour, en bon état de marche et de fonctionnement avec le ménage effectué et la vaisselle lavée, séchée et remise sur la table. Descriptif détaillé des locatifs sur demande et sur notre site Internet www.moulindedavid.com ou contacter le 05.53.22.65.25. Les plans des locatifs mis à votre disposition sont non contractuels. La disposition intérieure ou la décoration peuvent différer légèrement par rapport aux plans mais n'ont pas d'incidence sur la capacité d'accueil.

Infrastructures

Les infrastructures sont incluses dans les tarifs mais il peut y avoir des suppléments à payer.

Services

Les dates d'ouverture des bars, restaurants, épiceries, clubs enfants, piscines et toboggan aquatique sont indiquées sur notre site internet.

Animations

Dans la majorité des cas elles sont gratuites et accessibles à toutes les personnes ayant une réservation au Moulin de David. Elles sont indiquées à titre informatif et peuvent être modifiées ou supprimées lors de votre arrivée sur le site sans pour autant donner lieu à une diminution du prix du séjour.

Suppléments

Ces derniers sont indiqués sur notre site internet (ils concernent les postes suivants : la voiture supplémentaire, la personne supplémentaire, la présence d'un animal domestique, les draps, le kit bébé en haute saison, la location de réfrigérateurs et barbecues, la location de vélo). Il pourra exister lors de votre séjour d'autres options supplémentaires facultatives à régler sur place comme pour l'utilisation d'infrastructures gérées par des prestataires externes.

2. NOS TARIFS

Les prix sont indiqués, en euros et en TTC pour les emplacements et les locatifs. Ils ne comprennent pas : les taxes de séjour (dont le prix est fixé par la commune), le forfait par jour pour votre animal domestique, les activités facultatives proposées par des prestataires extérieurs, la caution, les options telles que kit bébé, draps et les services supplémentaires.

Emplacements

Gratuité pour les enfants ayant moins de 3 ans au jour d'arrivée sur le site.

Hébergements

Le séjour minimum est de 1 nuit en basse saison et de 7 nuits avec arrivée les samedis ou les dimanches en haute saison.

Taxe de séjour

La taxe de séjour est une taxe locale sur les séjours touristiques dont le montant varie selon les communes, selon la période de séjour et les périodes de perception. Cette taxe s'applique aux personnes de 18 ans et plus . Elle est redevable dès votre arrivée sur notre camping.

Réductions

Les réductions mentionnées sur le site internet sont applicables exclusivement sur les hébergements, sont donc exclus les frais de service (hors offre spécifique)

3. VOTRE RÉSERVATION

Réservation anticipée

Toute demande de réservation, par courrier, doit être accompagnée d'un chèque d'acompte de 25% du montant total de votre séjour, de la totalité de la prime d'assurance et des frais de service. Le solde doit être réglé 30 jours avant votre date d'arrivée sans relance de notre part, faute de quoi nous nous réservons la possibilité de considérer votre inscription annulée et d'appliquer les frais d'annulation prévus.

Réservation de dernière minute

Pour les réservations effectuées moins de 1 mois avant la date de début de séjour, le règlement intégral doit être effectué au moment de la réservation.

4. RÈGLEMENT DE VOTRE SÉJOUR

Que ce soit pour le versement de votre, acompte ou le solde de votre séjour, Le Moulin de David accepte les modes de paiement suivants : chèque bancaire, postal, euro chèque (à libeller à l'ordre de Camping du Moulin de David), chèques vacances, carte de crédit et mandat cash. Le Moulin de David est agréé par l'Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV). Si vous utilisez ce mode de paiement nous vous conseillons de nous adresser les chèques dûment remplis par lettre recommandée. Votre séjour peut être réservé sur le site www.moulindedavid.com ou par téléphone en appelant le 05 53 22 65 25.

5. ARRIVÉE/DÉPART

Hébergements

En haute saison, le séjour minimum est de 7 nuits avec une arrivée prévue le samedi (ou le dimanche), entre 16h et 19h et un départ le samedi (ou le dimanche) suivant avant 10h.

En basse saison, le séjour minimum est de 1 nuit avec une arrivée à partir de 16h et un départ avant 10h.

Emplacements

Les jours d'arrivée sont libres, c'est-à-dire qu'ils s'effectuent du lundi au dimanche et il n'y a pas de minimum de nuitée. Votre arrivée doit s'effectuer à partir de midi et votre départ avant 11 h tous les jours de la semaine.

6. CAUTION

Une caution de 200 euros vous sera demandée dès votre arrivée au camping Le Moulin de David, payable en deux règlements distincts de 120 euros et 80 euros, soit en espèces soit par chèque en euros (uniquement pour les résidents français)  pour les séjours en locatif et vous sera rendue à la fin de votre séjour. La caution de 200 uros restera acquise au Moulin de David en cas de détérioration de l'hébergement et de son contenu. La caution de 80 uros restera acquise au Moulin de David pour pallier aux frais de ménage si celui-ci n'a pas été effectué (ou l'a été de manière insuffisante) lors du départ.

7. ANNULATION DU SÉJOUR

Toute annulation de séjour par le client doit être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) et sera prise en compte à la date de réception. Votre courrier doit être adressé directement à Camping Le Moulin de David - 24540 Monpazier-Gaugeac Si l'annulation du client, à la date de réception de la LRAR par Le Moulin de David, intervient :

• Plus de 60 jours avant votre date d'arrivée, les sommes versées seront remboursées déduction faite des frais d'annulation de 40€.
• Entre le 59ème et le 30ème jour avant votre date d'arrivée, l'acompte de 25 % du montant total du séjour et les frais de dossier - même s'ils ont été offerts lors de la réservation - seront conservés par Le Moulin de David.
• Moins de 30 jours avant votre date darrivée ou de non présentation, 100 % du séjour et les frais de dossier - même s'ils ont été offerts lors de la réservation - seront conservés par Le Moulin de David. En cas d'annulation par Le Moulin de David, le client pourra prétendre à des indemnités équivalentes sauf cas de force majeure.

• La redevance versée pour l'option "assurance annulation" n'est jamais remboursable.

8. INTERRUPTION DU SÉJOUR PAR LE CLIENT

Un départ anticipé du séjour par le client ne donnera lieu, en aucun cas, au remboursement des sommes versées de la part du Moulin de David. Toutefois, en souscrivant à l'assurance annulation proposée, vous pouvez, selon la cause du départ du camping, prétendre au remboursement des prestations non consommées ainsi que les éventuels frais de nettoyage de l'hébergement, à condition de déclarer à l'assurance, le jour même, le départ anticipé. L'assuré ne peut exiger du Moulin de David le remboursement, le remplacement ou la compensation.

9. ASSURANCE ANNULATION

Les prix présentés dans le tarif et sur le site internet, ne comprennent pas l'assurance annulation. Elle vous sera proposée lors de votre réservation directement en ligne pour une prise en charge de vos frais d'annulation ou d'interruption de séjour. Les conditions générales de l'assurance annulation sont consultables lors de la réservation sur le site internet. Sur simple demande nous pouvons vous les adresser par mail.

10. MINEURS

Le Moulin de David se réserve le droit de refuser les mineurs non accompagnés par leurs parents ou leurs tuteurs.

11. ANIMAUX

Le camping le Moulin de David accepte les animaux domestiques moyennant une participation à régler à votre arrivée. Toutefois, ils ne sont pas tolérés, aux abords des piscines et du lac.  Un seul animal est autorisé par locatif, Il doit être à jour de ses vaccins et accompagné de son carnet de santé. Les animaux doivent être tenus en laisse dans le site et les chiens de catégories 1 et 2 prévues à l'article L 211-12 du code rural (nouveau) sont interdits.

12. RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Afin de vous faciliter la vie pendant vos vacances, un règlement intérieur est affiché à l'accueil du camping, nous vous remercions d'en prendre connaissance et de le respecter. A votre demande nous pouvons vous le fournir. Certaines précautions peuvent vous éviter un éventuel désagrément: verrouillez vos baies vitrées et votre porte d'entrée avant de quitter votre logement.

13. RESPONSABILITÉ

Nous tenons à porter à votre connaissance le fait que, conformément à la législation en vigueur, l'hôtellerie de plein air n'entre pas dans le cadre de la responsabilité des hôteliers. En conséquence, la responsabilité de Moulin de David ne saurait être engagée en cas de perte, de vol ou de dégradation d'effets personnels dans nos campings, parkings ou locaux à usage collectif (local vélos, sanitaires...).

14. RÉCLAMATION

Toute réclamation relative à votre séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours qui suivent le séjour à Le Moulin de David - 24540 Monpazier-Gaugeac

15. INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

Conformément à la loi ri' 78-17 du 6 janvier 1978, tout acheteur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives le concernant et communiquées à la société dans le cadre de l'achat de séjours. L'acheteur peut exercer ce droit directement auprès de Camping Le Moulin de David - 24540 Monpazier-Gaugeac

16. JURIDICTION COMPÉTENTE

Tout différend relatif à l'achat et au déroulement d'un séjour, ou relatif à l'exécution ou l'interprétation des conditions générales de vente sera soumis à la compétence des tribunaux de Bergerac.